Livro de reclamações no website da empresa: convidar à reclamação?!
A legislação acerca do livro de reclamações eletrónico já não é propriamente recente,…
Um gestor com alma e resultados de excelência
Escrevi em setembro o artigo Gerir com Alma e desde logo emergiu no meu pensamento o…
Impacto do OE2021 nas empresas
O contexto politico-legal é essencial para o desenvolvimento dos negócios, influenciando…
Inove o seu modelo de negócio
Atrair novos clientes é uma parte importante no crescimento de qualquer empresa. Mas…
Mude de trabalho sem mudar de emprego
“Todos os jogadores são capazes de enfrentar os maiores desafios, desde que sejam os…
A importância da inovação para a performance
A atual crise tem colocado enormes desafios às empresas, levando muitas a alterar a…
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