Customer Experience
Proporcionar uma ótima experiência ao cliente é uma fonte de criação de vantagens…
Boas Festas
Obrigado por estar connosco todas as quartas! Votos de um Feliz Natal e um excelente…
Empresas familiares: a transição para a próxima geração
As empresas familiares têm uma enorme importância na nossa economia, estimando-se que…
Como avalia a fidelização dos seus clientes?
O que é que costuma fazer quando precisa de comprar um determinado produto ou adquirir…
Estará o valor do lucro desatualizado?
O que define uma empresa de sucesso? O lucro que ela gera? O valor do seu resultado…
Taxas, créditos e mercados de carbono
As alterações climáticas têm dominado os “temas do dia” e têm vindo a ganhar importância…
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