Normalmente associa-se tecnologia sofisticada a sucesso e tende-se a privilegiar este importante recurso para melhorar a competitividade. Mas, na prática, sabemos que muitas empresas que investiram em tecnologia sofisticada passaram por grandes dificuldades e algumas até acabaram por fechar.
É com estranheza, ou talvez não, que se verifica que empresas com resultados excelentes não têm normalmente a tecnologia mais sofisticada mas, têm um foco muito grande nos seus colaboradores, não esquecendo a tecnologia. Existe uma forte aposta nas pessoas, no reconhecimento do seu trabalho e da sua contribuição para o sucesso da empresa. Algumas empresas até envolvem, partilham e procuram alinhar os seus colaboradores com os objetivos estratégicos da empresa.
Estas empresas criam boas condições e um ambiente agradável para que os seus colaboradores se sintam bem no local de trabalho e tenham as condições para serem muito eficientes. Nestas empresas, em Portugal e no mundo inteiro, não se trabalham muitas horas mas a produtividade é muito elevada e o trabalho é de alta qualidade.
Em síntese, nestas empresas existe um foco nas pessoas e tecnologia equilibrada.
Será que estas duas dimensões a tecnologia e as pessoas são antagónicas?
O que sabemos é que tecnologias sofisticadas exigem conhecimentos sofisticados das pessoas que com elas vão operar e que, com a sofisticação e especialização das tecnologias e das pessoas é necessário coordenar e integrar diversas atividades que utilizam tecnologias semelhantes, complementares e até diferentes.
No fim o que temos são pessoas que utilizam tecnologias e outras coisas para atingir os objetivos das empresas. Estes objetivos são definidos por outras pessoas e concretizam-se com o empenho e trabalho em equipa de mais pessoas em atividades para conceber, produzir e entregar os produtos ou serviços aos seus clientes.
E na sua empresa?
Tem uma agenda para a tecnologia e tem previsto investimentos em tecnologia sofisticada?
Tem uma agenda para as pessoas e tem previsto investimentos em pessoas (na contratação, desenvolvimento e retenção de talentos)?
A sua gestão é equilibrada? Potencia o know-how das suas pessoas com o recurso a tecnologias ajustadas à sua realidade?
